Annexe 5. Sélection des évaluateurs : particuliers ou entreprises ?s

Les questions suivantes font partie des questions à poser pour déterminer la taille et la composition de l’équipe d’évaluation ainsi que les avantages et inconvénients liés au recrutement des particuliers65 et des entreprises.

  • Combien de personnes composent l’équipe et quel mélange de compétences est requis ? Le nombre d’évaluateurs dans l’équipe dépend de plusieurs facteurs. Les évaluations multiformes requièrent d’être réalisées par des équipes pluridisciplinaires. Les membres sélectionnés doivent apporter différents types d’expertise et d’expérience à l’équipe. L’équipe idéale doit représenter un mélange équilibré de connaissances de la méthodologie d’évaluation requise pour cette évaluation spécifique, de connaissances sur le sujet à évaluer, de connaissances du contexte dans lequel l’évaluation a lieu ou une pratique des situations similaires, et de connaissances de sujets transversaux dans l’évaluation, comme le sexe.
  • Qu’est-ce que le mélange de perspective interne et externe ? Si possible, l’équipe d’évaluation doit comporter au moins un membre d’équipe nationale. Idéalement, une équipe d’évaluation associe des membres nationaux (qui apportent la perspective et l’expérience locale) et des membres internationaux (qui apportent la perspective externe). 
  • Doit-on utiliser des entreprises ou des particuliers ? Il existe deux manières de mettre en place une équipe d'évaluation : l’une est de sélectionner des consultants individuels pour former une équipe, l’autre est de demander à une entreprise de proposer une équipe. Le Tableau B présente les avantages et les inconvénients des deux options, que le comité doit prendre en compte.
Tableau B. Avantages et inconvénients des particuliers versus des sociétés

 

Particuliers

Sociétés

Avantages

  • Les particuliers peuvent apporter une expertise spécialisée et compter de nombreuses années d’expérience sur des sujets particuliers.
  • La diversité des membres d’une équipe individuelle contribue à un débat et une discussion qui peuvent être enrichissant.
  • Peuvent coûter moins chers.
  • Peuvent être plus susceptibles d’accepter des changements de dernière minute dans les Termes de référence ou les autres modalités.
  • En particulier pour les équipes nationales, le processus d’évaluation peut fournir une opportunité de développer les capacités et d’apprendre des autres experts individuels.

 

  • Les honoraires sont convenus selon un montant forfaitaire qui ne variera qu’en cas de modification des termes de références.
  • Les membres de l’équipe ont l’habitude à travailler ensemble.
  • La société garantit la qualité des produits.
  • Une approche pluridisciplinaire est assurée.
  • La procédure de recrutement est généralement plus facile, encore qu’elle soit plus longue que pour un particulier.
  • La société élabore la méthodologie ou la proposition concernant l’évaluation.
  • En cas d’indisponibilité soudaine (par ex. maladie) d’un évaluateur, la société a la responsabilité de trouver un remplaçant.
  • La logistique doit être assurée par la société.

Inconvénients

  • L’identification des consultants individuels prend du temps et il y a des risques de sélection des membres de l’équipe d’évaluation uniquement sur la base des demandes faites dans leurs requêtes. 
  • La constitution d’une équipe de professionnels qui n’a jamais travaillé ensemble pourrait nuire à la cohésion et à la cohérence des travaux et accroître le risque de conflits entravant les progrès.
  • Toute modification du calendrier se traduit par des surcoûts : honoraires, indemnités journalières et voyages.
  • C’est l’unité mandatée qui doit assurer la logistique.
  • Les honoraires peuvent être plus élevés étant donné que les frais généraux de la société seront inclus.
  • Si la société a été trop en contact avec le thème ou l’organisation, cela pourrait compromettre la crédibilité de l’opération.
  • Les membres de l’équipe ont généralement des approches et perspectives analogues, si bien que l’on perd une partie des bénéfices des positions différentes. 
  • La procédure d’appel d’offres peut être longue et lourde.
  • Les sociétés peuvent avoir des difficultés à fournir un mélange d’experts nationaux et internationaux.